易普不动产用户手册
2.3.7 任务督办
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易普不动产用户手册
1 常用问题FAQ
1.1 常常问
1.2 如何分期供款交易和应收款跟踪管理指引
1.3 如何编制和执行面积补差款指引
1.4 如何设置预警管理指引
1.5 如何跟踪合同贷款办理动态
2.1 营销管理统计分析最佳实践
3.1 如何随时随地接收消息“扫码+绑定公众号”指引
2 用户手册
2.1 使用指南
入门必读
管理员指引
账号与团队
2.2 初始配置
系统初始化
2.2.2 业务初始化
项目通用
产品类型
法人公司
计划管理
计划模板
节点成果
预警管理
节点评分
节点专业
工程管理
监控设备
工序库
巡检模板
预警管理
材料类型
材料库
仓库管理
成本管理
成本科目库
成本阶段管理
合约规划库
预警管理
销售管理
客户参数
场景说明
最优实践
操作流程
操作人员
操作步骤
预警管理
场景说明
最优实践
操作流程
操作人员
操作步骤
招采管理
评标模板维护
采购专业设置
通知模板
工作流程图
2.2.3 项目初始化
基本初始化
销售初始化
楼栋管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
房间管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
车位管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
销售参数
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
房源参数
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
交易参数
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
售后服务
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
定价单
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
面积管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
2.3 业务应用
2.3.1 计划管理
业务规划
计划编制
计划汇报
形象进度
计划报表
2.3.2 成本管理
业务规划
目标成本
合约规划
动态成本
合同台账
变更申请
变更确认
资金计划
产值核定
付款申请
合同结算
无效成本
扣款管理
2.3.3 招采管理
业务规划
采购计划
采购立项
询价管理
2.3.4 工程管理
现场检查
样板管理
工序报验
巡检评估
云监工
材料管理
材料验收
仓库管理
2.3.5 销售管理
业务规划
系统功能框架
系统功能清单
项目准备
房源参数
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
交易参数
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
售后服务
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
定价单
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
面积管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
客户中心
线索列表
场景说明
最优实践
操作流程
操作人员
操作步骤
公海客户
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
客户管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
销售团队
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
房源管理
楼栋 管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
房间管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
车位管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
储藏间管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
交易管理
认筹管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
销售通道
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
认购管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
签约管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
变更审批
场景说明
操作步骤
财务管理
财务待办
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
收支管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
代收费用管理
代收付管理
售后服务
合同管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
贷款管理
场景说明
操作流程
操作人员
操作步骤
入伙服务
产权服务
面积补差
2.3.6 日常汇报
2.3.7 任务督办
任务督办场景说明
任务督办流程
任务督办操作人员
任务督办操作步骤
3 营销小伙伴的一天
销售操盘手的一天
渠道人员的一天
置业顾问的一天
客服的一天
审位的一天
4 常用指标
《项目销售日报》指标说明书
《销售情况统计表》指标说明书
2.3.7 任务督办
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任务督办操作人员
💡
任务督办的参与人员,包括:
督办任务发起人
通常是组织或者部门的领导,发起督办任务,明确
任务分类、重要程度
,并明确
任务目标
。
督办任务发起人,指定相应的 主责人,或者交办人、对接人。
任务执行人
根据督办任务发起人的要求,任务跟进任务,及时汇报任务进展。
任务管理员
通常是领导的办公室或者助理。
统筹跟进领导督办任务的进度情况,统计延期率、完成率。
督办任务参与人员的职责根据具体组织和任务性质的不同而有所差异,但通常可以归纳为以下几个方面:
一. 督办专员(或督办员)的职责
1.
任务分解与计划制定:
对上级下达的工作任务进行详细的分解和分析,明确各项工作的背景、目标和要求。
制定合理、可行的工作计划,明确各项工作的时间节点、责任人以及预期成果。
2.
进度跟踪与协调:
密切跟踪各项工作的进展情况,定期收集工作进度信息。
与责任人进行沟通交流,了解工作中遇到的问题和困难,并积极发挥协调作用,组织相关人员共同商讨解决方案,推动问题的及时解决。
3.
质量控制与评估:
依据相关的标准和规范,对完成的工作进行检查和评估,确保工作质量达到预期标准。
对于不符合质量要求的工作,要求责任部门进行整改。
4.
绩效考核与奖惩建议:
根据工作的完成情况,对相关部门和人员进行绩效考核与评估。
根据考核结果,提出奖惩建议,促进工作效率和质量的提升。
5.
规章制度监督与执行:
监督各项规章制度的执行情况,对于违反制度的行为,及时予以指出和纠正,并按规定进行处理。
沟通与反馈:
作为连接上级和执行部门的桥梁,及时向上级反馈工作进展情况和存在的问题,同时传达上级的指示和要求。
二. 其他参与人员的职责
1.
任务执行人员:
按照督办专员制定的计划和要求,认真履行工作职责,按时完成工作任务。
在工作中遇到问题或困难时,及时向督办专员汇报,并积极寻求解决方案。
2.
相关部门和人员:
积极配合督办专员的工作,提供必要的信息和支持。
遵守各项规章制度,按照督办专员的要求进行工作。
3.
上级领导:
对督办专员的工作进行指导和监督,确保督办工作的顺利开展。
及时审阅督办专员提交的工作报告和建议,并作出相应的决策和指示。
三. 共同职责
1.
保密责任:
所有参与督办任务的人员都应严格遵守保密规定,确保督办工作的信息安全。
2.
团队协作:
各参与人员应相互支持、相互配合,共同推动督办任务的顺利完成。
3.
持续学习与提升:
不断学习和掌握新的知识和技能,提高自身的专业素养和综合能力,以 更好地适应督办工作的需求。
综上所述,督办任务参与人员的职责涵盖了任务分解、进度跟踪、质量控制、绩效考核、规章制度监督与执行、沟通与反馈等多个方面。各参与人员应认真履行职责,相互协作,共同推动督办任务的顺利完成。
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