“开始行动时，你要常常期待好事将会临门。”汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）
很多读者写信给我，询问关于“轻松搞定”（ZTD）的问题，我认为在这里用常见问答的形式解答它们，会对大家有所助益。问题1：ZTD如何做到不同于GTD？它们似乎一样。ZTD采用了GTD和其他效率系统的一些原则，但各自的聚焦点不同：1、GTD要求你一次培养一堆新习惯，结果很多人没做成功。我在Zen Habits博客上谈论过，成功改变习惯需要很多精力和专注，最好是一次改变一个，ZTD就是要人们一次改变一个GTD中的习惯（最多两个）。2、ZTD聚焦于简化，将你要做的事简化到只留精华，不要费劲去处理所有事情。GTD对重要的事情聚焦不 够，只是用同样的方式对待所有出现的事情。3、很多人用GTD时，注意力聚焦在工具和系统上，而ZTD更聚焦于行动，它呈现了一种先消除干扰、进入状态，然后一次只专注一个任务的事情解决之道。GTD对实际行动论述不多。4、GTD只大致提到了目标，它是一种被有意设置成自下而上的方法，这对于它想达成的目标来说是出色的。但ZTD对目标更聚焦，体现在你的年度回顾、月度回顾、每周回顾以及每日要事中。因此，它将GTD自下而上的方法，与史蒂夫·柯维等人的自上而下的方法，综合了起来。5、使用GTD，你的每一天是缺少结构的，不过这也是它的长处，但会令一些人感到困难和迷惑。ZTD把要事和惯例（晨间、晚间及其他）纳入到你的每一天，使其结构化。很多人发现这样处理每天的工作会更简易，不过这也是一个可选的习惯。6、最后，ZTD增加了“找到热情”的习惯。尽管不是严格意义上与任务相关的习惯，“找到热情”对于做你热爱的事情极其重要，让你能够完成更多事情。我想，这对很多人而言是非常重要的一点。问题2：关于习惯8（简化），你不是违背了GTD中“将你头脑中所有的开放式回路理出来，添加到清单”这个指令的本意吗？如果你把事情写到记录工具（如袖珍笔记本）之前就先进行简化，确实会违背“将你头脑中的东西理出来”这个指令的本意。不过，ZTD要求你先把事情从头脑整理出来，做记录，接着再回顾。是在回顾过程中，你才要进行简化，并决定某项任务是否真的重要、是否确实要做。问题3：这个效率系统似乎一点都不简单，它有10个不同的习惯呢！首先，大多数效率系统包含的习惯远不止10个，比如GTD可能有20多个。如果你实行了史蒂芬·柯维的整个系统（他思想的关键），会发现它实际上比高效能人士的7个习惯涵盖的内容多很多。例如，为了培养“要事优先”的习惯，你首先需要完成“将事情归入四个象限，由此划分优先级别”等若干步骤。其他系统没有像ZTD一样，简要整理出各个习惯，并且它们建议你一次培养所有习惯，而这种做法是造成失败的主要原因。其次，你不必10个习惯全部培养。它们都是值得培养的好习惯，但你可以只选择其中一部分，比如5个，并且只选取那些最能帮到你、匹配你工作风格的习惯。每个人都不一样，没有哪个系统适用于所有人，因此ZTD允许灵活操作。想了解更精简的方法，请阅读本书第三章：极简版ZTD。我同意这个说法，足够自制地一次培养一个习惯确实有难度，但实际上，一次培养很多习惯会更难。这样想一下：如果在同一周，你努力戒烟、成为跑步者、每周在健身房运动3次、变成素食者、每天早上5点起床、停止拖延、变得利索又有条理、做冥想......结果会怎样？成事的可能性如何？你很可能会失败，对吧？说实话，改变习惯是有难度的。这是技术活，要持续练习，但肯定是能做成的，我就做成了，其他很多人也做到了。这个过程需要专注，而一次专注10件事是不可能的。尽管你可以一次专注多件事，但如果一次只专注一件，你的专注程度将更高，更可能成功做好一件事。假如你认为自己很擅长改变习惯， 我建议你一开始试着培养34个习惯，但不是10个全上。也许你可以试用极简版ZTD，然后在开始的4个习惯培养好之后，一次增加12个其他习惯。先一次实行一个月，往后逐渐增加时间。再想一下：坏习惯不是一夜之间养成的，好习惯也是如此。如果你每个月培养一个习惯，到年底的时候，你将会变成非常有效率、有条理、内心泰然的人。这难道不是一年下来非常突出的成就吗？问题5：如果我无法找到热情，该怎么办？我仍然应该培养其他习惯吗？第10个习惯可选择培养，不过即使没有从事喜爱的工作，你仍然应该培养其他尽可能多的（或适合你工作风格的）习惯。只是，第10个习惯的关键是需要你保持眼界开放，至少开始去搜寻，时时留意能够指引你找到充满热情的工作、过上满意生活的机会或想法。问题6：我每年真的只能坚守一个目标吗？我想专注的目标很多！我了解你的感觉，但是再次强调，专注是实现一切的关键，而你不可能一次专注10个目标。我清楚这是事实，因为我在2007年开始行动时，满怀热情，列了一长串想达成的目标。我每周会计划好推进所有这些目标需要采取的行动，结果没过多久我的激情就消退了，因为实在难以持续保有精力，同时去推进这么多目标。其后，我采用新的方法：一次突破一个目标。现在，你需要花一整年时间达成目标吗？不需要，你可以专注某个在一周、一个月或6个月之内可以达成的目标。在规定时间内只专注这个目标，达成之后，再专注另一个。这样一来，通过保持高度专注，你一年下来能实现很多目标。问题7：对于戴维·艾伦的GTD，ZTD不是商标侵权了吗？实际上并没有侵权。首先，我非常感激戴维·艾伦的GTD和其他效率系统，但是戴维·艾伦并没有发明“搜集”、“处理”、“回顾”这3个理念。它们是被效率上师们使用了数十年的工具，艾伦只是将它们归并到了一个很好的系统，变得非常具有逻辑性和综合性，更言之有理。我从艾伦使用的（以及已被使用数十年的）工具中拿了一部分，与其他已被使用数十年的工具相融合。像“大石块”、“要事”等概念是史蒂芬·柯维用过的，其余在他之前就被用过；“简化”等概念，在20世纪70年代已流行；“找到热情”之类的概念，已出现数个世纪之久。其次，“轻松搞定”（Zen To Done）并未对“搞定”（Getting Things Done）造成侵权，它们只有一个单词是相同的，而且任何人都不会将这两个术语弄混淆。另外，尽管ZTD可能发音和GTD有点类似，戴维·艾伦并未持有所有发音近似GTD的字母组合的商标权。老实说，我很感激戴维·艾伦等人，但ZTD这个由多种非常有用的工具聚合的系统，确实是我自己打造出来的，其他人也认为它有用。问题8：你的ZTD结构是怎样的？每个人的ZTD的结构都异于他人，你要找到适合自己的工具和结构。不过，如果你感兴趣，可以看看我的ZTD结构：• 随身携带Moleskine袖珍笔记本，作为记录工具。• 在笔记本上，我写下当天的三件要事，在页面底部再写上批量处理任务。在笔记本的后部，我写上待做事项主清单，以及处理杂事、电话和后续行动的各个单独的清单。• 我使用谷歌日历只记录邀约（以及我小孩的活动），Gmail邮箱用来收发邮件，GoogleDocuments和AbiWord则用于写作。