营销计划#
计划设置#
智能设置#
责任人：多个责任人同时添加了同一个联系人时，触发计划后，指定这批员工中的特定员工负责；员工必须和负责人是好友，必须打标签；计划中只有一个员工 时默认由他负责转发sop。
推送周期：设置下方计划的执行时间，计划一旦被推迟，即使重新勾选推送周期也会按原来的推迟时间执行，如本来周二是不执行的，到周三才执行的，程序会把计划推迟到周三执行，若此时再勾选周二执行，也不会生效。新增计划#
点我！
计划名称：根据实际填写即可；
营销人员：先将“包含”的外部联系人查询出来，然后从“包含”这些人中剔除“排除”的就等于这次计划要发送的人。
包含：联系人同时包含选中标签才符合条件，如包含选择的标签是A、B，联系人甲打了A标签，联系人乙打了B标签，联系人丙打了A、B两个标签，那么只有丙符合条件。
排除：排除的标签同时都在联系人身上才会排除，如排除选择的标签是A、B，联系人甲打了A标签，联系人乙打了B标签，联系人丙打了A、B两个标签，那么只有丙符合条件，排除丙。
责任人：要先去【员工管理】把对应员工的“SOP授权”打开。
优先级：当多个计划执行时间相同时优先级高的优先发送，数字越大优先级越高。
推送方式：目前只有企微消息。
执行时间：可选择立刻、明天、三天后、自定义等，根据实际设置即可（若发送的联系人已消耗完一键转发次数，则延迟到下一个可执行日期的对应时分执行，若第二天这个联系人一键转发次数被其他应用消耗完了则继续延迟到下一个可执行日期，如此类推；若是选的立刻则取提交计划的时间，如13点，延迟则延迟到下一个可执行日期的13点）。内容：可输入文本、图片（一个或多个）、文件（一个或多个）、视频（一个或多个）、链接、小程序（暂不支持），最多可输入十个内容，如一个文本+两个文件+一个链接+三个文件+三个视频。
步骤：可添加多个步骤，上一个步骤执行完才会执行下一个步骤。
提交任务后会触发一键转发，员工点击确定即可将计划内的内容转发给外部联系人（客户）。
若是计划包含标签A，提交这个计划后，员工给新的客户打上标签A，这时系统会把这个新的客户也纳入计划中去执行，从第一步开始执行；若是计划包含标签A，客户甲已经在计划里面等待执行，若此时员工将客户甲的标签A，去掉，那就会将客户甲从这个计划中剔除。发送列表#
计划使用情况#
显示计划发送情况（今日发送次数、近15日发送次数、总发送次数），计划内外部联系人（客户）触发一次发送算一次。
营销报表#
点我！
客户营销趋势：
新增：当天新加入该计划的人数
进行中：除当天新增人数以外，正在参与这个计划的人数
完成：已经完成整个计划的人数
退出：由于人为操作，导致客户退出该计划，以及由于没有客户好友，导致结束计划的人数。
点我！
==客户营销漏斗==
进行中：该步骤中，正在发送消息的人数
完成：该步骤中，消息已经发送成功，进入下一个步骤的人数
退出：由于人为操作，致使客户退出该计划;以及由于没有客户好友，导致结束计划的人数
新：此处不展示该历史步骤的统计。
==消息发送情况==
成功：发送成功
当日次数不足：次数不足转发不了
员工未转发：次数足够、但员工未点击转发
失败：转发了以后、没有好友、客户收不到消息。
授权管理#
开了SOP授权才能在计划中指定计划责任人（多个负责人给同一个联系人打的标签触发了同一个sop，则取这批负责人中最早/最晚的负责人（智能设置）；如果计划内只有一个负责人则直接给这个人发）。
对应权限#
修改于 2024-05-15 07:23:54
