FAQ

当前企业已经安装了服务商的应用，再安装同一服务商的另一个应用，属于新授权还是历史授权呢？
答：属于历史授权，只有当前企业未安装该服务商的任何应用，才属于新的授权。

修改应用的可见范围，属于新授权还是历史授权？
答：属于历史授权。

企业将服务商的所有应用都取消授权了，再重新授权，这时属于新授权还是历史授权？
答：属于新授权。

帐号ID升级是否对自建代开发应用生效，对自建代开发应用是否有影响？
答：帐号ID升级对自建代开发应用不生效。若服务商对于企业同时提供了自建代开发应用和第三方应用，企业微信提供了userid转换接口，服务商可调用接口将企业主体的userid转换为服务商主体的userid，详见代开发应用与第三方应用的兼容。

之前部分通讯录接口已经有返回open_userid字段，这个与userid是什么关系？
答：如果是新授权的企业，密文userid就与原来的open_userid一致。

仅提供标准的saas应用，还需要做适配工作吗？
答：对于非客户联系、微信客服或通讯录应用的其他标准saas应用，也没有提供代开发应用的业务，理论上无须做任何适配工作。如果所服务的企业有遇到使用问题，欢迎向我们反馈，我们将一起探讨合理的解决方案。

家校沟通中的家长external_userid也需要升级吗？
答：也需要。上文中提到的external_userid转换接口、unionid查询external_userid都适用于家校沟通场景。

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