百度翻译 API
常见问题
复制页面
百度翻译 API
服务协议
未命名文档
SDK隐私政策
快速入门
平台介绍
注册账号
接入服务
开发者文档
通用翻译
接入举例
语种列表
词典、语音合成资源
自定义术语库
常见问题
通用翻译API接入文档
垂直领域
接入举例
语种列表
错误码列表
垂直领域API接入文档
文档翻译
翻译服务通知回调
语种列表
错误码列表
统计校验服务
翻译服务
语音识别
接入示例
错误码列表
语种识别API接入文档
图片翻译
语种列表
错误码列表
SDK接入方式
图片翻译API接入文档
语音翻译
语种列表
错误码
SDK接入方式
语音翻译 API 接入文档
常见问题
账号相关
财务相关
特色功能
同步保存网盘
常见问题
复制页面
财务相关
财务相关常见问题
#
发票问题
#
1. 如何开发票?
#
如果您是在线充值:
百度可提供普通电子发票,您可于在线充值完毕后,自行通过“管理控制台-财务中心-财务总览”进行线上发票申请,普通电子发票立等可取。
2. 是否可开具增值税专用发票?
#
开具增值税专用发票,需与百度签订《百度翻译API企业合作合同》,进行对公付款,提供打款凭证及一般纳税人资质相关材料《一般纳税人六要素信息表》。
您可联系
translate_api@baidu.com
获取合同。
合同签订后,您可与百度银行对公打款,打款后,请将打款凭证、APPID、公司抬头及充值金额等信息发送邮件至
translate_api@baidu.com
,我们核实后将为您开具增值税专用发票(纸质)。
3. 发票申请提交后多久能收到发票?
#
电子发票:通过开放平台-开发者管理后台申请的普票电子发票,申请后即可在平台上下载;
纸质发票:工作日内,我们将在收到您的发票申请后立即处理(以我方邮件回复为准),我们会尽快为您申请发票,发票一般会在申请提交后的7-10个工作日开出,开出后会尽快为您免费邮寄至您提供的地址。
请注意:每月月初1-10日为财务封账期,期间无法为您开具发票,但您可正常提交申请,我方将在每月封账期结束后尽快为您开具并免费安排寄送。
4. 如果我的发票抬头开错了怎么办?
#
首先,在每次申请开票前,请您务必仔细检查发票抬头、税号、联系方式及地址等重要信息,如发票抬头确实有误,请立即与
translate_api@baidu.com
联系确认:
如果此时发票尚未开出,请提供正确的发票信息,我们会为您重新申请发票。
如果此时发票已开出并寄出,请把发票寄回给我们,并提供正确的发票信息,我们会在收到发票后为您重新申请发票。
请注意:如果此发票为增值税专用发票,在寄回发票的同时,还需附带一份经贵方财务盖章的发票申请作废的说明文件。
充值问题
#
1. 如何在线充值?
#
登录百度账户后,点击“管理控制台”-“充值”,即可通过度小满钱包、支付宝两种方式为账户充值。
如需银行对公打款,可与百度翻译签订合同。可发送邮件至
translate_api@baidu.com
咨询。
2. 如何自定义充值金额?
#
十分抱歉,目前暂不支持自定义充值金额,但我们支持1元、5元、10元、50元、100元、500元、1000元等面值的定额充值。如您有相关建议,可以发送邮件至
translate_api@baidu.com
告诉我们。感谢您的支持!
3. 我需要公对公付款怎么办?
#
如需对公付款,需要与百度翻译签订合作合同。您可发送需求至
translate_api@baidu.com
,会有专人与您联系签订合同事宜。
余额问题
#
1. 我可以在哪儿查看字符使用量和余额?
#
您可在【管理控制台】-【总览】或【我的服务】-【通用翻译API】处查看使用字符量及消费金额。
请注意:
为避免服务直接中断对业务造成影响,系统实时统计使用字符数,但统一在次日5时进行消费金额结算。请您多加关注您的余额和使用字符量,避免欠费服务停止影响您的业务。
2. 系统可以自动余额提醒吗?如何设置余额提醒?
#
是的,我们上线了新版余额提醒功能。您可在【管理控制台】-【财务总览】-【余额】旁开启此功能,并可自定义提醒阈值及提醒渠道。
余额提醒功能默认关闭,需自行开启。开启后,您可分别设置最多三个手机号码和邮箱。
3. 余额是否可以退款?
#
充值金额均不允许退款,请知悉。
4. 如果余额为负(欠费)了会怎么样?
#
如账户余额<0,则服务将停用,需充值后才能正常使用。
5. 为什么欠费后还会继续扣费?
#
为避免服务中断给您的正常业务运行产生影响,平台会在每天凌晨5时结算前一日费用,可能出现扣费延迟的情况,如确为欠费后仍可继续调用并继续扣费,请发送邮件至
translate_api@baidu.com
,我们的技术人员会为您排查。
邮件格式如下:
主题:欠费后继续扣费,请核实
正文:请附上您的APPID、注册邮箱、电话、诉求
修改于
2022-07-01 08:55:44
上一页
账号相关
下一页
同步保存网盘