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账号相关常见问题
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1. 注册成为开发者时,接收不到验证码怎么办?
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首先请您确认手机通讯是否畅通,也可更换浏览器或换个时间段多试几次,推荐您使用Chorme浏览器。
2. 注册失败,提示手机号已注册怎么办?
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出现此提示,说明您的手机号已绑定其他百度 账号,请回忆之前是否使用其他百度账号在平台上注册过。并尝试更换其他百度用户名登录。请注意,您在百度账号中与用户名绑定的手机号可能与平台存在不一致,因此登录时请勿使用手机号直接登录,推荐使用百度用户名登录。
如仍然无法解决,请发送邮件至
translate_api@baidu.com
申请查询或解绑。请一并提供您的手机号、百度账号用户名。
3. 手机号填写处没有我所在的国家/地区怎么办?
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如注册表单中没有您所在的国家/地区,表明通讯运营商短信列表暂不支持。您可将需填写的信息(如百度用户名、公司名称、产品名称、手机号码等)邮件发送至
translate_api@baidu.com
。由工作人员为您手动添加。
4. 开发者身份是否可切换(如个人开发者切换为企业开发者)?
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可以。目前支持用户自主由个人开发者切换为企业开发者,您可以自行前往管理控制台—开发者信息—基本信息处,切换您的开发者类型。如果您需要由企业开发者切换为个人开发者,您可发送邮件至
translate_api@baidu.com
与我们的工作人员联系切换,邮件请注明您的APPID,为什么要切换。
5. 如何查看APPID和密钥?
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1.
已登录百度账号的用户,点击“立即使用”,注册成为开发者,即可获得APPID和密钥信息;同一个账户或手机号码仅能申请一组APPID和密钥信息,该APPID和密钥信息可用于多项服务调用;
2.
已注册开发者的用户,可通过点击“立即使用”或者在管理控制台开通相应服务;
3.
已开通某项服务的用户,可在管理控制台开通其他服务。
6. 软件提示APPID或密钥错误怎么办?
#
正常情况下,如您的APPID或密钥错误,将提示52001未授权用户。您可从管理控制台获取APPID和密钥,并在 程序中更新。如您使用的是如SCITranslate、微信学英语、Potplayer等第三方软件或插件,请注意:百度翻译API或SDK是面向开发者,无法提供对第三方软件的支持,而且也不建议您这么做,由此造成的APPID泄露所带来的经济损失,将由您本人承担。
请不要在任何不明软件里填入您的APPID及密钥!凡宣称或引导您前往本平台注册账号填入框中的,均有一定的风险,请仔细鉴别!
7. 我怀疑自己APPID和密钥被盗用怎么办?
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由于API通行做法是通过APPID及密钥鉴权,因此请务必确保不要将密钥(一串字母+数字组成的字符串)透露给任何第三方,包括“SCITranslate”、“微信学英语”、“Potplayer”等软件以及各类计算机辅助翻译工具插件,百度翻译工作人员不会以任何理由要求您提供密钥。同时,也请您不要将APPID及密钥填写在第三方软件中。否则,由此造成的密钥泄露所造成的经济损失将与百度翻译无关。
如您认为账号被盗用,请立即前往管理控制台—总览或开发者信息处重置密钥。
此外,我们建议您在申请通用翻译API时,填写您的IP地址,填写后,API将仅支持所填IP发出的翻译请求,发自其他IP的请求将报错。如您的应用场景是APP,请将您的服务器做中控,统一由服务器发送翻译query,而不是通过APP用户发送query。
8. 我的百度 翻译开放平台账号可以注销吗?
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如您不再需要百度翻译服务,建议您可以前往管理控制台,停用相关的服务。停用后,将无法通过API继续调用,也不会继续扣费。后续如需继续使用,您可以随时启用服务。
如您确实需要注销账号,请前往“管理控制台—开发者信息—基本信息”处注销服务
注:
1.提交账号注销申请为不可逆操作,注销后,您将无法使用任何百度翻译开放平台服务,永久清除账号信息和历史数据。
2.注销账号后,本月内账号下信息无法用来重新注册。
3.请确保账号余额为0,如有欠费将注销失败,如账号内仍有余额,注销账号将自动放弃且无法退款。
修改于
2022-07-01 08:50:10
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