什么是多元体验架构（Multiexperience Architecture）

多元体验架构（Multiexperience Architecture）是指用于支持和实现多种数字体验交互方式（如多点触控、语音交互、增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等）的软件架构模式。这种架构使得用户可以通过各种设备和触点，以自然、无缝的方式与应用程序或服务交互。

随着技术的发展，尤其是移动设备和物联网（IoT）设备的普及，人们对数字交互方式的期望已经超越了传统的屏幕和键盘输入。多元体验架构的概念是基于这样一个认识：未来的应用程序应该能够适应包括触控、手势、视觉、声音等各种交互形态，并且能够在不同的设备类型和场景中提供一致的用户体验。

多元体验架构的关键组成部分可能包括：

多元体验架构将推动技术决策者更加重视用户体验，致力于打造能够适配用户在各种上下文和设备中的不同需求的应用程序，进而推动用户满意度和参与度的提升。

发展多元体验

随着新模式和设备类型的出现，接触点的频率不断增加。在数字世界中，随着公司不断争夺消费者的注意力，多元体验正在成为应用程序开发的未来。为了满足用户和行业需求，我们看到了多体验开发平台的诞生。这些用于创建支持数字业务的语音、聊天、可穿戴和增强现实 （AR） 体验。

就完整的数字化转型而言，MX technology 向前迈出了一步。 Gartner 副总裁分析师 Daniel Sun 表示：“开发团队应该掌握移动应用程序设计、开发和架构，因为‘移动’通常是通往多重体验的门户。”

如果你想设计多元体验，可以考虑探索：

• 增强现实（Augmented reality）
• 虚拟现实（Virtual reality）
• 混合现实（Mixed reality）
• 可穿戴设备（Wearables）
• 聊天机器人（Chatbots）
• 物联网 （IoT）

与网站、社交媒体和应用程序相结合，这些技术将有助于整体的多重体验。
多元体验开发平台 （MXDP） 集中了构建多重体验所涉及的所有活动：设计、开发、测试、分发、管理和分析。

MXDP 可帮助公司在各种设备和平台上快速扩展其应用程序，使用 MXDP，你可以开发可部署在各种设备上的应用程序。

低代码和无代码

MXDP 是使用无代码或低代码开发来集成定制环境体验的平台。顾名思义，低代码意味着更少的编码或编程，而无代码则完全不需要它。 WalkMe 的数字采用平台就是提供此功能的解决方案之一，它利用可视化方法进行软件开发，简化了开发过程。

数字采用解决方案为组织提供了更好的协作机会（任何人都可以使用它，而不仅仅是熟练的程序员），并且由于手动编码所花费的时间更少，因此可以更快地交付应用程序。

这些类型的开发工具允许你跨尽可能多的系统实时更新和管理新的、引人入胜的内容。

多元体验与全渠道（Omnichannel）

值得注意的是，多元体验与全渠道的含义不同。全渠道是指在所有渠道上开放接触点，而多元体验是指在所有接触点和方式上构建统一、轻松的客户体验，无论渠道如何。

多元体验侧重于人和他们的旅程，而全渠道则只涉及技术。多元体验考虑人们如何使用应用程序并与公司或品牌互动，以开发整体统一的体验——无论他们选择何种方式和接触点。

总结

多元体验架构通过支持多种数字体验交互方式，如多点触控、语音、AR 和 VR 等，使用户能够自然、无缝地跨设备交互。关键组成部分包括前后端开发框架、中间件、上下文感知和智能技术，以及交互和用户体验设计。随着技术进步，多元体验成为应用开发的未来，推动用户满意度和参与度提升。MXDP 平台、低代码/无代码工具和进一步推动多元体验发展，并将其应用于增强现实、虚拟现实、可穿戴设备、聊天机器人和物联网。

关于Apifox

• 集成了 API 文档、API 调试、API Mock、API 自动化测试的 API 一体化协作平台
• 拥有更先进的 API 设计/开发/测试工具
• Apifox = Postman + Swagger + Mock + JMeter

点击这里，在线使用 Apifox

知识扩展：

• GraphQL 的联合图（federated graphs）和子图（subgraphs）怎么理解？
• 什么是 GitOps？