ServiceNow CoreAI 发布 AutoSynthData：一条把 Agent 失败转成合成训练数据的流水线，靠目标模型与教师模型的差异定位短板，再批量造题、验证、微调。Hybrid 场景 Pass@1 提升 7.2 个百分点，ITSM 场景从 18.77% 提到 27.18%。