运维工单新增 - 保融保贝

请求参数

Query 参数

uc

string

uc编号

必需

示例值:

UC_OP_OPSWORKORDER_ADD

Header 参数

Authorization

string

权限认证token

可选

默认值:

auth:access:D5464671BFB3085D73239FB5CABC8033$$96ACA5F4A8D85AA954DD77A599980513$$14509ccdff

Body 参数application/x-www-form-urlencoded

customerid

string

关联客户ID

必需

type

string

必需

工单类型:1-新增需求,2-问题上报,3-业务咨询,4-升级支持

title

string

工单标题

必需

content

string

工单内容

必需

urgency

string

必需

紧急程度:1-非常紧急,2-紧急,3-一般

promoter

string

发起人ID

可选

promotetime

string

可选

发起时间(yyyy-MM-dd HH:mm:ss)

handler

string

处理人ID

必需

attachmentIds

string

附件ID

可选

classification

string

可选

附件所属业务类型(固定值:workorder)

scope

string

必需

固定值:appserver

示例值:

appserver

toPage

string

可选

订阅消息点击[进入小程序查看]跳转的页面

示例代码

Shell

JavaScript

Java

Swift

Go

PHP

Python

HTTP

C

C#

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

R

curl --location --request POST 'http://www.tiger.com:8666/api/common/exeBo.do?uc=UC_OP_OPSWORKORDER_ADD' \
--header 'Authorization: auth:access:D5464671BFB3085D73239FB5CABC8033$$96ACA5F4A8D85AA954DD77A599980513$$14509ccdff' \
--data-urlencode 'customerid=' \
--data-urlencode 'type=' \
--data-urlencode 'title=' \
--data-urlencode 'content=' \
--data-urlencode 'urgency=' \
--data-urlencode 'promoter=' \
--data-urlencode 'promotetime=' \
--data-urlencode 'handler=' \
--data-urlencode 'attachmentIds=' \
--data-urlencode 'classification=' \
--data-urlencode 'scope=appserver' \
--data-urlencode 'toPage='

返回响应

🟢200成功

application/json

Body

success

boolean

是否成功

必需

success代表请求成功

code

string

响应码

必需

0代表正常返回

info

string

响应信息

可选

data

object | null

响应数据

必需

urid

string

工单ID

必需

notecode

string

工单编号

必需

title

string

工单标题

必需

type

string

工单类型:1-新增需求,2-问题上报,3-业务咨询

必需

content

string

工单内容

必需

customerid

string

关联客户

必需

urgency

string

紧急程度:1-非常紧急,2-紧急,3-一般

必需

status

string

工单状态:1-新建,2-待处理,3-处理中,4-已完成,5-已完结

必需

promoter

string

发起人

可选

promotetime

string

发起时间

可选

presenter

string

提交人

可选

presenttime

string

提交时间

可选

handler

string

处理人

必需

handlestarttime

string

开始处理时间

可选

handleendtime

string

处理结束时间

可选

solution

string

处理方案

可选

attitudestars

integer

服务态度评分

可选

expertisestars

integer

专业能力评分

可选

evaluatecontent

string

评价内容

可选

completedtime

string

完结时间

可选

description

string

备注

可选

示例

{
    "success": true,
    "code": "string",
    "info": "string",
    "data": {
        "urid": "string",
        "notecode": "string",
        "title": "string",
        "type": "string",
        "content": "string",
        "customerid": "string",
        "urgency": "string",
        "status": "string",
        "promoter": "string",
        "promotetime": "string",
        "presenter": "string",
        "presenttime": "string",
        "handler": "string",
        "handlestarttime": "string",
        "handleendtime": "string",
        "solution": "string",
        "attitudestars": 0,
        "expertisestars": 0,
        "evaluatecontent": "string",
        "completedtime": "string",
        "description": "string"
    }
}