云头像帮助文档
  1. 常见问题
云头像帮助文档
  • 产品简介
  • 产品动态
  • 功能介绍
    • 云头像
    • 一键登录
  • 客户端接入
    • iOS客户端接入
      • 云头像(iOS)
      • 一键登录(iOS)
    • Android客户端接入
      • 云头像(Android)
      • 一键登录(Android)
  • 常见问题
    • 接入使用问题
    • SDK常见问题
    • 一键登录常见问题
  1. 常见问题

一键登录常见问题

能力申请
  • 1 注册邮件无法激活
    由于各公司企业邮箱的限制,请尽量不使用企业邮箱注册,更换其他邮箱尝试;
  • 2 服务器 IP 白名单填写有没有要求?
    业务侧服务器接口到移动认证接口访问时,会校验请求服务器的
    IP 地址,防止业务侧用户信息被盗用风险。IP 白名单目前同时支
    持 IPv4 和 IPv6,支持最大 4000 字符,并支持配置 IP 段。
  • 3 安卓和苹果能否使用一个 AppID?
    需分开创建appid
  • 4 包签名修改问题?
    包名和包签名提交后不支持修改,建议直接新建应用
  • 5 包签名不一致会有哪些影响?
    SDK会无法使用
SDK 使用问题
  • 1 用户点击授权后,授权页会自动关闭吗?
    不能,需要开发者调用一下dissmiss,详情见【finish授权页】章节
  • 2 同一个 token 可以多次获取手机号码吗?
    token是单次有效的,一个token最多只能获取一次手机号。
  • 3 如何判断调用方法是否成功?
    方法调用后SDK会给出返回码,103000为成功,其余为调用失败。 建议应用捕捉这些返回码,可用于日常数据分析。
  • 4 能力余量不足的问题?
    确定有充值的情况下,开放平台数据同步至认证SDK系统有约30分钟的延迟时间。
一键登录常见错误code
返回码 返回码描述
103000 成功
103101 请求签名错误(若发生在客户端,可能是 appkey 传错,可检查是否跟 appsecret 弄混,或者有空格。若发生在服务端接口,需要检查验签方 式是 MD5 还是 RSA,如果是 MD5,则排查 signType 字段,若为 appsecret,需确认是否误用了 appkey 生签。如果是 RSA,需要检查使 用的私钥跟报备的公钥是否对应和报文拼接是否符合文档要求。)
103102 包签名错误(社区填写的 appid 和对应的包名包签名必须一致)
103111 网关 IP 错误(检查是否开了 vpn 或者境外 ip)
103119 appid 不存在(检查传的 appid 是否正确或是否有空格)
103211 其他错误,(常见于报文格式不对,先请检查是否符合这三个要求: a、json 形式的报文交互必须是标准的 json 格式;b、发送时请设置 content type 为 application/json;c、参数类型都是 String。如有需要请 联系 qq 群 609994083 内的移动认证开发)
103902 scrip 失效(客户端高频调用请求 token 接口)
103911 token 请求过于频繁,10 分钟内获取 token 且未使用的数量不超过 30 个
103273 预取号联通重定向
105002 移动取号失败(一般是物联网卡)
105003 电信取号失败
105021 当天已达取号限额
105302 appid 不在白名单
105313 非法请求
200020 取消登录
200021 数据解析异常(一般是卡欠费)
200022 无网络
200023 请求超时
200025 其他错误(socket、系统未授权数据蜂窝权限等)
200027 未开启数据网络或网络不稳定
200028 网络异常
200038 异网取号网络请求失败
200048 用户未安装 sim 卡
200050 EOF 异常
200061 授权页面异常
200064 服务端返回数据异常
200072 CA 根证书校验失败
200080 本机号码校验仅支持移动手机号
200082 服务器繁忙
200086 ppLocation 为空
200087 授权页成功调起
200096 当前网络不支持取号
300000 点击返回,⽤户取消一键登录
300001 点击切换按钮,⽤户取消免密登录
300002 点击登录按钮事件
修改于 2022-08-05 10:30:49
上一页
SDK常见问题
Built with