常见问题
Q：已经获取到了access_token，为什么在调用open api时却报错返回ACCESS_DENIED？
A：每一个open api都有对应的scope。scope代表在拉起用户授权时，需要用户授予此App什么样的权限，不同的scope会在授权页给出用户不同的提示说明。遇到这样的报错时，请再次检查一下在授权流程的参数中，是否指定了对应open api所需的scope。
Q：我们想请求用户授权内容发布相关的权限，在授权流程中也添加了相应的scope参数，为什么返回错误信息为INVALID_SCOPE？
A：请求用户某scope的授权之前首先要保证自己的APP已经申请过相应的接口并审核通过。请求用户授权的scope超出此APP已经申请开通的接口权限时，就会报这个错。请先在 管理中心->APP详情页 的最下方申请相应的接口权限。
Q：在使用快手内容开放能力的视频流程中，上传视频的那一步已经返回成功了，为什么在发布视频时会返回错误VIDEO_NOT_UPLOADED？
A：上传接口只保证文件的上传是成功的，但是并不会对上传后的视频做校验。因此很可能因为上传姿势的不对，导致上传的视频有损坏。这样在发布视频时，视频会转码失败，返回这个错误码。请再次检查前一步的上传姿势是否正确。
Q：在使用快手的直播开放能力的流程中，确认已经请求用户授权直播相关的scope了，但是调用open api时还是返回400006错误码，这是什么原因？
A：这个错误码的含义是用户还未开通直播权限，这里的权限不是指对第三方应用授予的权限，而是本人在快手上进行直播的权限。需要引导用户去快手上按步骤开通直播，之后再次调用open api就可以正常开播了。
Q：在使用快手的直播开放能力的流程中，返回400020错误码，如何处理？
A：用户开直播命中了风控策略,有疑问可联系400-126-0088或者在个人页联系快手客服。
Q：iOS版集成SDK时，拉起快手后直接返回了100200101，没有拉起授权或者分享成功，这是什么原因？
A：一般是因为配置的universal link不正确导致的，请在设备上确认universal link可以正确作用，可以在测试设备的safari上中输入universal link的地址，看看是否可以正确拉起app。
Q：安卓11分享时,会进入剪辑页,并提示失败，这是什么原因？
A：android 11的读取sd卡目录权限变了，两种改法 一种使用fileProvider，一种放公共目录下 . 官方参考链接。
Q：以上内容仍然无法解答我在开发中遇到的问题
A：可以根据联系我们文档中提供的联系方式联系我们。我们会尽快解答你的疑问。
最后修改时间： 3 年前